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⚠️ 긴급 주의사항
해킹 문자로 인한 피싱 앱 설치 후 구독 신청을 하셨다면, 즉시 아래 가이드에 따라 조치하시기 바랍니다.
피싱 앱 구독 취소 긴급 대처 방법
상세 구독 취소 절차
방법 1: 설정을 통한 취소
구독 관리 화면
- 아이폰 '설정' 앱 실행
- 상단의 Apple ID(본인 이름) 탭
- '구독' 메뉴 선택
- 취소하려는 구독 선택
- '구독 취소' 선택 후 확인
방법 2: 앱스토어를 통한 취소
앱스토어 구독 관리 화면
- 앱스토어 실행
- 우측 상단 프로필 아이콘 탭
- '구독 관리' 선택
- 해당 구독 선택 후 취소
피싱 앱 피해 예방을 위한 추가 조치
🔒 안전한 사용을 위한 체크리스트
앱 내 구매 제한 설정 화면
- 의심스러운 문자의 링크 클릭 금지
- 앱스토어 외 경로로 앱 설치 금지
- 개인정보 입력 시 공식 앱 여부 확인
- 결제 정보 입력 전 신중히 확인
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 무료 체험 취소 후에도 요금이 청구될까요?
A: 무료 체험 기간 내에 정상적으로 구독을 취소했다면 요금이 청구되지 않습니다. 단, 취소 확인 메시지를 반드시 확인하세요.
Q: 이미 설치한 피싱 앱은 어떻게 처리하나요?
A: 앱을 길게 눌러 삭제하고, 설정 > 일반 > VPN 및 기기 관리에서 관련 프로필을 삭제하세요.
Q: 피해가 의심될 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 즉시 카드사에 연락하여 결제 정지를 요청하고, 경찰청 사이버수사대에 신고하세요.
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